🧭 Відеоінструкція, після якої не пишуть у підтримку
Покрокове відео, що знімає найчастіші питання про монтаж і використання. Працює одночасно як інструкція, як реклама і як опора менеджера на переговорах.
Складне — послідовно й без стіни тексту
Розбір продукту
Спершу зʼясовуємо, де саме люди спотикаються — інструкція має відповідати на реальні питання, а не на уявні.
Покрокова послідовність
Кожен крок видно окремо, у правильному порядку, з акцентом на місцях, де помиляються найчастіше.
Motion для інтерфейсів
Для ПЗ знімати нічого — інтерфейс показуємо анімацією: видно, куди натискати й що відбувається.
Версії різними мовами
Одне виробництво закриває два ринки: озвучення й субтитри роблять з ролика дві версії.
Скільки це коштує
Ціни остаточні. Друга мовна версія коштує помітно дешевше за перший ролик.
залежить від кількості екранів і складності інтерфейсу
Обговорити інструкціюРеальні проєкти, реальні результати
Hygge Family
Клієнту потрібно було не просто показати товар, а зняти повторювані питання про монтаж. Зроб...
Lorgar
Широкий асортимент — і кожна категорія вимагає своєї подачі: миша показується інакше, ніж кр...
Lorgar Motion
Складний функціонал власного ПЗ треба було пояснити так, щоб користувач розібрався без підтр...
Без дрібного шрифту
Чим це краще за текстову інструкцію?
Текст читають одиниці, відео дивляться. Плюс той самий ролик потім працює в рекламі й на переговорах — текстова інструкція так не вміє.
У нас складний софт, багато екранів.
Тоді робимо motion-гайд: інтерфейс анімується, складні функції розкладаються на кроки. Знімати нічого не треба.
Про що тебе найчастіше питають?
Саме ці питання й закриє ролик. Розкажи — запропонуємо структуру.
Обговорити інструкцію